KÖLNVIDEO
Ablauf und AGBs

Buchung, Abwicklung und Bezahlung.

• Nach dem Auftragsdatum dauert die Bearbeitung und Erstellung des Videos bzw. Fotos 4-12 Wochen.
• Wir gehen in Vorkasse und erbringen alle Leistungen vor, es wird lediglich eine Unterschrift auf unseren AGB-Vordruck benötigt mit Datum, Paketauswahl und Adressangaben für eine verbindliche Buchung.
• Die Vollständige Bezahlung wird mit der Auswahl der Fotos oder der Übergabe der Foto-Auswahl-CD und/oder Abholung der DVD´s fällig. Praktisch der erste Besuch nach dem Auftragstermin bei uns oder per Nachname.
• Die Fotos erhalten Sie ca. 2-4 Wochen nach Bestelleingang.
• Beim XXL-Paket erhalten Sie die Fotos im Digitalen Fotobuch und dort dauert die Ausgabe erheblich länger.
• Bei Bestellung eines Griechischen oder Italienischen Fotobuches dauert dessen Ausgabe bis zu vier Monate nach Bestellung.

Der Tag im Ablauf.

• Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen das wir bei jedem Ortswechsel eine Toleranz-Zeit benötigen, so müssen wir mindestens 15 Minuten vor der Braut zur Zeremonie erscheinen um dort das Geschehen einzufangen, des weiteren sollte uns die Möglichkeit gegeben werden vor Ihnen im Saal zu sein um dort unsere Geräte aufzubauen, in der Regel reichen uns 20-30 Minuten, diese Zeit sollten Sie einkalkulieren bevor Sie nach der Zeremonie zur Feier kommen.
• Bitte sprechen Sie mit der Lokalität eine Stellfläche von ca. 2m² für den Kameramann ab um eine optimale Aufnahme zu Gewährleisten. Zum Vorteil ist immer eine Bühne mit Kamerablick auf die Tanzfläche.
• Bei Hochzeiten ist die Anfahrt  bis 120 km frei, ab 120 km 90€, ab 300 km 290€, Nahes Niederlande u Belgien o. Zusatzkosten.
• Bei Taufen berechnen wir ab 50km eine Kilometerpauschale von 1€ pro km.
• Eine Entfernung zwischen Wohnung des Bräutigams und der Braut sind bis 30 km inbegriffen, ab 30km wird jeder km mit 2,60€ pro gefahrenen km  berechnet
• Im XL und XXL Paket stehen wir zwei Stunden vor der Zeremonie zu Verfügung für Aufnahmen zu Hause oder beim Friseuer etc.
• Jede weitere Stunde Aufenthalt vorher wird mit 55€ pro Person berechnet
• Jede weiter Stunde ab 01:00 wird mit 85€ pro Person berechnet.

Vor und nach dem Auftrag

• Sollten Sie eine Integration von Ihren Fotos oder eigener Musik in Ihrem Video wünschen, müssen diese mindestens 10 Tage vor dem eigentlichen Termin in digitaler Form (CD oder        E-Mail) uns zukommen. Eine spätere Integration ist technisch nicht möglich.
• Wir geben Ihren Film auf DVD-Medien (Verbatim , Sony oder andere Namhafte DVD-Rohlinge) aus, teilweise auf DVD-DL Rohlingen mit 8,5GB Speicherkapazität wobei es zu Kompatibilitäts-Problemen kommen kann.  Es kann keine Gewähr übernommen werden das die DVD´s auf Ihrem DVD-Player abgespielt werden können. In diesem Fall werden wir Ihnen kostenlos eine DVD+R erstellen.
• In den Paketen sind jeweils 5 bearbeitete DVD´s mit einer Länge von 100-120 Minuten und einmal eine Vollversion mit einer Länge von 180-300 Minuten inbegriffen. Bei der Vollversion handelt es sich um die Rohfassung des Videomaterials der auch ungeschnitten und mit allen bewegten und uneingestellten Aufnahmen herausgegeben wird. Alle DVD´s erhalten Sie mit Hardcover und Label (Label ist ein Original-Poster auf Hochwertigem Fotopapier das vom Fotolabor kommt).
• Das Fotobuch in der XXL-Version ist deutsche Produktion und nicht zu verwechseln mit den Italienischen, Griechischen oder Spanischen Fotobüchern.

Kontakt und Besuchszeiten

• Bitte haben Sie dafür Verständnis das wir Freitag bis Sonntag keine Kundenbesuche empfangen können da wir an diesen Tagen die Aufträge wahrnehmen, jedoch können wir von Montag bis Donnerstag in einem sehr flexiblen Rahmen Termine vereinbaren.